Risoluzione dei problemi
Risolva i problemi di scansione, pubblicazione e visualizzazione dei passaporti
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Il mio codice QR non funziona
Risolva un codice QR di un Passaporto Digitale di Prodotto che non si scansiona: dimensione di stampa, contrasto, artefatti JPG, etichette danneggiate, avvisi di bozza e disattivazione e GTIN non corrispondenti.
Perché non riesco a pubblicare il mio passaporto?
Il pulsante Pubblica è disattivato o la pubblicazione non riesce: campi obbligatori mancanti, nessun GTIN, errori di validazione, limite di pubblicazione del piano raggiunto o un problema di pagamento.