İptal etmek verilerimi siler mi?

Hayır. Kuruluşunuz, pasaportlarınız, taslaklarınız ve belgeleriniz korunur. İptal etmek, ücretli dönem sona erdiğinde sizi Ücretsiz plana geçirir — içeriğiniz üzerindeki tek etki, Ücretsiz limitin üzerindeki yayınlanmış pasaportların 30 günlük bir ek süreden sonra taslağa dönmesidir.

Bir iptali geri alabilir miyim?

Evet, dönem sona ermeden önce istediğiniz zaman. Faturalandırma sayfası bir 'Dönem sonunda iptal edilir' rozeti ve bir İptali geri al düğmesi gösterir — buna tıklamak, yenilemeyi onaylayacağınız faturalandırma portalınızı açar ve aboneliğiniz hiçbir şey olmamış gibi devam eder.

Başka bir sağlayıcıya geçmek için hangi dışa aktarma biçimini kullanmalıyım?

JSON-LD. Diğer DPP sistemleriyle uyumluluk için oluşturulmuş, makine tarafından okunabilir biçimdir. Verilerinizi bir elektronik tabloda istiyorsanız CSV'yi, yayınlanmış kodlarınızın SVG dosyalarına ihtiyacınız varsa QR ZIP'ini kullanın.

Aboneliğinizi iptal etme ve verilerinizi dışa aktarma

Önce verilerinizi dışa aktarın

İster ayrılıyor ister yalnızca dikkatli davranıyor olun, herhangi bir şeyi değiştirmeden önce yedeği alın. Ayarlar → Veri Dışa Aktarma, kaç pasaportunuz olduğunu gösterir ve üç indirme sunar:

Biçim	Dosya	En uygun olduğu
CSV	`passportcraft-export.csv`	Elektronik tablolar — Excel, Google E-Tablolar, herhangi bir CSV okuyucu
JSON-LD	`passportcraft-export.jsonld`	Makine tarafından okunabilir yedek, diğer DPP sistemleriyle uyumlu
QR kodları	`passportcraft-qr-codes.zip`	Yayınlanmış pasaportlarınızın QR kodlarının baskıya hazır SVG'leri

CSV ve JSON-LD dışa aktarmaları, tüm taslak ve yayınlanmış pasaportlarınızı her alan dahil olmak üzere kapsar — bu, kısaltılmış herkese açık görünüm değil, kendi veri yedeğinizdir. QR dışa aktarması yayınlanmış pasaportları kapsar; Ücretsiz planda dışa aktarma başına 10 kodla sınırlıdır.

Sayfanın kendi tavsiyesi yalnızca iptalden önce değil, yıl boyunca izlenmeye değerdir: "Uyumluluk ve taşınabilirlik için pasaport verilerinizin düzenli bir yedeğini tutmanızı öneririz." Dijital Ürün Pasaportlarınız uyumluluk kayıtlarıdır — kendi kontrolünüzde bir kopya saklayın.

CSV gidip geri gelir

CSV dışa aktarması, CSV içe aktarıcının kullandığı aynı sütun düzenini kullanır; bu nedenle dışa aktarılmış bir dosya, kataloğunuzu yeniden oluşturursanız bir yeniden içe aktarma kaynağı olarak da iş görür.

Nasıl iptal edilir

Ayarlar → Faturalandırma'ya gidin (sahip veya yönetici rolüne ihtiyacınız olacak).
Aboneliği Yönet'e tıklayın. Bu, ödeme yönteminizin ve faturalarınızın yer aldığı güvenli, Stripe tarafından barındırılan sayfa olan Stripe faturalandırma portalınızı açar.
Aboneliği orada iptal edin.

Faturalandırma sayfasına döndüğünüzde bir Dönem sonunda iptal edilir rozeti görürsünüz. Hiçbir şey hemen durmaz: zaten ödediğiniz dönemin sonuna kadar planınızı korursunuz.

Fikrinizi mi değiştirdiniz? Dönem sona ermeden önce istediğiniz zaman İptali geri al'a tıklayın — bu, yenilemeyi onaylayacağınız faturalandırma portalınızı açar ve abonelik kesintisiz devam eder.

Dönem sona erdikten sonra ne olur

Kuruluşunuz Ücretsiz plana geçer. Hesabınız, ekibiniz, taslaklarınız, belgeleriniz ve ayarlarınızın hepsine dokunulmaz.
Ücretsiz plan 5 yayınlanmış pasaportu kapsar. 5'ten fazlası canlıysa, 30 günlük bir ek süre boyunca yayınlanmış kalırlar, ardından fazlası taslağa döner (önce en eski yayınlananlar) — tüm mekanik Plan yükseltme, düşürme ve ek süre bölümündedir.
Döndürülen pasaportlar yalnızca herkese açık sayfalarını kaybeder: veriler kalır ve basılı QR kodlarını taramak, pasaport yerine nötr bir "yayınlanmadı" bildirimi gösterir. Bunlardan herhangi birini daha sonra yeniden yayınlayın — Ücretsiz'de 5'lik limit dahilinde ya da geri dönerseniz ücretli bir planda.

Hiçbiri yerine yalnızca daha ucuz bir plan istiyorsanız, iptal etmek yerine plan düşürün — her planın neleri kapsadığını görmek için Planlar ve yayın limitleri bölümüne bakın.

Hesabınızı silme

Şu anda uygulamada self-servis hesap silme yoktur. İptalden sonra kuruluşunuzun ve hesabınızın tamamen kaldırılmasını istiyorsanız, iletişim sayfası üzerinden bize ulaşın, biz halledelim. Önce verilerinizi dışa aktarın — silme işlemi kalıcıdır.