Importar productos desde un CSV

Paso 1: Abra el importador

Desde la página Pasaportes, haga clic en Importar CSV. También encontrará el mismo flujo tras la opción Importación masiva al crear un pasaporte nuevo. Importar requiere el rol de editor o superior; los lectores no pueden crear pasaportes.

Paso 2: Elija una categoría de producto

El importador pregunta primero por la Categoría de producto — Textil / Confección o Producto general. Una importación gestiona una categoría, porque la categoría determina qué columnas existen. Si vende ambas, ejecute dos importaciones.

Paso 3: Empiece desde una plantilla

Una vez seleccionada una categoría, despliegue «¿Necesita una plantilla CSV? Descargue una para empezar.» Hay tres descargas disponibles:

1. Descargar plantilla (campos obligatorios) — solo las columnas necesarias para un pasaporte completo. Los campos obligatorios están marcados con *.
2. Descargar plantilla (todos los campos) — todas las columnas que admite la categoría.
3. Descargar ejemplo (5 productos) — una muestra rellenada para que vea los formatos esperados.

Abra la plantilla en Excel o Google Sheets, rellene los datos de sus productos y guárdela como CSV. Algunos campos usan formatos compactos:

• Composición de materiales — pares fibra:porcentaje separados por punto y coma, por ejemplo algodón:95;elastano:5. Un tercer número opcional es la proporción reciclada de esa fibra: algodón:95:30 significa 95 % de algodón, del cual el 30 % es reciclado.
• Campos de lista (símbolos de cuidado, normas de conformidad y otras columnas de varios valores) — separe los valores con punto y coma.
• Campos de selección — use el valor almacenado o su etiqueta en inglés; ambos se aceptan.

No necesita mantener las cabeceras exactas de la plantilla, porque no hay un paso de correspondencia manual: el importador hace coincidir las cabeceras de sus columnas con los campos del pasaporte automáticamente, por la etiqueta o el nombre del campo. La correspondencia es flexible: se ignoran las mayúsculas, los espacios alrededor y el * final de la plantilla. Las columnas que no consigue hacer coincidir se omiten, y verá una advertencia que nombra cada columna omitida para que las cabeceras renombradas no fallen en silencio.

Esto significa que también puede exportar desde sus propios sistemas: mientras las cabeceras coincidan con los nombres de columna de la plantilla, el archivo se importa.

Paso 4: Revise los resultados de la validación

Tras la subida, cada fila se valida con las mismas comprobaciones que ejecuta el editor. Una fila necesita los campos marcados con * en la plantilla para importarse (el GTIN es la excepción: solo se requiere más tarde, al publicar). La pantalla Resultados de la importación resume lo que ha encontrado en hasta tres tarjetas:

• «N productos listos» — filas que pasaron la validación.
• «N con errores» — filas que no, mostradas en una tabla con el número de fila, el producto y qué falla (una composición que no suma 100 %, un país no válido, un GTIN mal formado, etc.; consulte Cumplimentación y validación para ver el conjunto completo de comprobaciones).
• «N para revisar» — filas que se importan igualmente pero llevan un aviso. Se cuentan entre las filas listas, no en su contra.

Haga clic en Descargar informe de errores para obtener las filas fallidas como un CSV con una columna _error, corríjalas en su hoja de cálculo e importe ese archivo de nuevo. Importar las filas válidas ahora y las corregidas más tarde funciona perfectamente; los dos lotes simplemente se convierten en borradores uno junto al otro.

Cuando esté listo, haga clic en Importar N pasaportes válidos. Los archivos grandes se envían en lotes de 500 automáticamente, con un indicador de progreso.

Avisos: «Revisar antes de publicar»

Debajo de los errores, un panel ámbar aparte titulado Revisar antes de publicar enumera los avisos de las filas que están a punto de importarse, agrupados por mensaje y con el recuento de cuántas filas afecta cada uno — por ejemplo, «12 filas: Un producto procedente de fuera de la UE necesita una persona responsable establecida en la UE o un importador de la UE para poder ser introducido en el mercado de la UE.»

Un aviso nunca retiene una fila. El recuento de filas listas y el botón Importar N pasaportes válidos dependen solo de los errores; un archivo en el que todas las filas lleven un aviso se importa igualmente entero. El panel existe para que un requisito que cumplirá más adelante no desaparezca detrás de un resultado limpio. Los avisos, y qué los separa de los errores, se tratan en Cumplimentación y validación.

Haga clic en Descargar informe de avisos para obtener esas filas como un CSV. Lleva las mismas columnas que el informe de errores — _category, _row y sus datos originales — más una columna _advisory que nombra qué hay que revisar en cada fila.

Qué ocurre después de la importación

Cada fila importada se convierte en un pasaporte borrador: «Todos se han importado como borradores. Revíselos en su lista de pasaportes y publíquelos cuando lo considere oportuno.» A partir de ahí se aplica el ciclo de vida normal: los borradores son privados e ilimitados, y cada pasaporte se publica individualmente una vez que sus campos obligatorios están completos. Consulte Borradores frente a pasaportes publicados para saber cómo funcionan los dos estados.

La pantalla de éxito también le recuerda en qué punto está respecto a su plan: los borradores nunca cuentan para su límite de publicación, así que importar 1.000 productos en un plan Gratis está bien; puede publicar hasta 3 de ellos hasta que mejore su plan. La publicación en sí, incluidos los límites por plan, se trata en Publicar un pasaporte.