为什么无法发布我的护照？

从核对与发布步骤开始

打开您的护照并前往 核对与发布，即 引导式 视图的最后一步。如果有任何内容阻碍发布，该步骤会显示一个类似 “还需 3 个字段才能发布” 的计数，并带有一份把您直接跳转到每个字段的列表。您也可以点击 说明缺失的内容，获取关于如何填写剩余字段的指引。

如果审核步骤显示 可以发布，但发布仍然失败，请直接跳到下面的原因 4 和原因 5。

原因 1：必填字段未完成

症状： 发布 按钮被禁用。悬停在它上面会显示 “填写完整所有必填字段才能发布。”

每份护照都有一组标记为 待发布 的字段，必须填好才能上线——对于纺织品护照，这包括产品名称、GTIN、产品描述、制造商信息、受关注物质、材料成分和制造国。

解决：

1. 打开 核对与发布 步骤。
2. 点击缺失字段列表中的每一项，跳转到它。
3. 填写该字段——列表和完整度指示器会随您操作而更新。

原因 2：GTIN 缺失

症状： 校验面板显示 “发布需要 GTIN。”

GTIN 在起草时是选填的，但发布需要它，因为您二维码的 GS1 Digital Link URL 正是由它构建的。

解决： 在 产品基本信息 部分填入 GTIN。PassportCraft 接受 8、12、13 或 14 位的 GTIN，并会自动将其规范化。

原因 3：某个字段未通过校验

症状： 一个字段已填写，但其旁边出现错误提示，护照仍处于 “未就绪” 状态。

常见示例：

• 材料成分必须合计为 100%（±0.5% 以内）——调整纤维百分比。
• GTIN 格式无效——检查是否有拼写错误或位数不对。
• 提供了碳足迹值时 需要碳足迹单位——在值旁补上单位。

解决： 按每个被标记字段上的行内提示操作。校验会随您输入而重跑。

不过，并非每条提示都会阻止发布。提示 ——例如与您物质清单相矛盾的 PFAS 声明，或环保声明上的措辞建议——会提请您审核，但绝不会禁用 发布 按钮。如果您看到的全是提示，那么真正的阻碍是本页的其他原因之一。错误与提示的区别在 完整度与数据校验 中说明。

原因 4：您已达到方案的发布上限

症状： 点击发布时出现一个标题为 “达到发布上限” 的对话框。

每个方案都涵盖固定数量的已发布护照：Free 为 5 份，Starter 为 50 份，Pro 为 500 份，Scale 为 2,000 份。草稿不计入。

解决： 要么在 设置 → 账单 中升级您的方案，要么取消发布一份不再需要的护照——这会立即释放一个名额。详情见 发布数字产品护照。

原因 5：您的订阅存在付款问题

症状： 出现一条 “付款问题” 提示而非发布，说明您的付款存在问题。

当订阅付款失败时，发布会被暂停，直到付款方式修复为止。

解决： 前往 设置 → 账单 并更新您的付款方式。付款成功后，发布即刻恢复。