Déléguer les droits de déclaration à PassportCraft
Dernière mise à jour le 24 août 2026
Pourquoi cette étape existe
PassportCraft est enregistré sur le portail affichage-environnemental comme Bureau d'études, le type de compte utilisé par une organisation qui déclare pour le compte de marques.
La délégation nous autorise à utiliser cet enregistrement pour vos produits. Vous restez la marque responsable. Une fois la délégation faite, vous ne déposez jamais vous-même sur le portail et vous ne manipulez jamais de jeton d'API — mais il vous faut un compte sur le portail pour accorder la délégation, et c'est l'objet de l'étape 1 ci-dessous. Une marque peut aussi enregistrer sa propre organisation sur le portail et déclarer ses propres produits : la délégation est ce qui nous permet de le faire à sa place.
Qui peut le faire
Un propriétaire ou un administrateur de l'organisation. Vous devez également pouvoir vous connecter au compte de votre marque sur le portail affichage-environnemental, ou le créer.
Il n'y a pas de page de délégation dans les Paramètres. L'assistant n'apparaît que sur un parcours de dépôt : un propriétaire ou un administrateur qui s'en charge pour un collègue doit donc démarrer un dépôt pour l'atteindre — soit depuis un passeport textile dans l'éditeur, soit depuis le parcours France guidé auquel vous accédez après une inscription depuis la page de campagne. Les deux sont décrits ci-dessous.
Avant de commencer : ouvrir l'assistant
Si vous vous êtes inscrit depuis la page de campagne passportcraft.com/cout-environnemental, le même assistant de délégation apparaît dans le parcours France guidé, et les étapes 1 à 3 ci-dessous sont identiques. Seule la façon d'y arriver diffère : le parcours propose un unique bouton Déposer mon score officiel avec la case d'attestation à côté, au lieu de la boîte de dialogue de confirmation distincte de l'éditeur.
Ouvrez un passeport textile qui mentionne la France dans Marchés de commercialisation et allez à l'étape Durabilité et conformité. Cliquez d'abord sur Estimer le score : tant que le passeport n'a pas d'estimation et que tout ce que la carte liste n'est pas complet, le bouton Déposer la déclaration officielle n'est pas à l'écran. Cliquez ensuite sur Déposer la déclaration officielle, cochez l'attestation dans la boîte de dialogue, puis cliquez sur Déposer maintenant.
Si votre marque n'a pas encore délégué, l'assistant intitulé Déléguer les droits de déclaration s'ouvre à ce moment-là. Vous n'avez pas à chercher cette étape dans les paramètres — mais notez qu'elle vient après l'attestation, et non avant. Rien n'est déposé tant que l'assistant est ouvert.
Étape 1 : créer ou ouvrir votre compte sur le portail
Cliquez sur Ouvrir le portail affichage-environnemental. Le bouton ouvre la page des professionnels, qui propose à la fois la création de compte et la connexion.
Étape 2 : déléguer sur le portail
Une fois connecté, ouvrez l'onglet « Organisation » et trouvez « Déléguer mes droits à une entreprise ». Choisissez « Via son identifiant unique ».
Collez l'identifiant unique de PassportCraft. L'assistant l'affiche avec un bouton de copie à côté — une icône de copie, libellée Copier l'identifiant pour les lecteurs d'écran — pour vous éviter de le ressaisir.
Enregistrez ensuite sur le portail.
La délégation couvre toutes les marques de votre catalogue sur le portail
Le portail l'écrit lui-même : le délégataire obtient l'accès à « l'ensemble de votre catalogue de marques ». Cela désigne toutes les marques enregistrées sous votre organisation sur le portail et toutes les références produit qui en dépendent, et non la seule marque que vous comptez déclarer ni les seuls produits que vous déposez via PassportCraft. Si votre organisation détient plusieurs marques, vérifiez que c'est bien ce que vous voulez avant d'enregistrer.
Étape 3 : vérifier depuis PassportCraft
Revenez à l'assistant, saisissez votre SIRET ou le nom de votre marque, puis cliquez sur J'ai délégué — vérifier.
En cas de succès, l'assistant affiche Délégation confirmée et un bouton Continuer vers le dépôt. La délégation ne dépose rien par elle-même : cliquez de nouveau sur Déposer la déclaration officielle et confirmez l'attestation une seconde fois. La suite est dans Déposer votre coût environnemental auprès de l'État français.
Si la vérification n'aboutit pas
L'assistant nomme la raison.
- « Cette délégation n'apparaît pas encore sur le portail. » La délégation peut mettre un instant à apparaître après l'enregistrement. Vérifiez que le SIRET ou le nom de marque correspond à l'organisation depuis laquelle vous avez délégué, puis réessayez.
- Plusieurs marques sur le portail. Si votre organisation compte plusieurs marques enregistrées, l'assistant les liste et vous demande sous laquelle nous devons déclarer. Choisissez-la dans la liste.
- « Cette marque est déjà associée à un autre compte PassportCraft. » Un autre compte détient cette marque. Vous ne pouvez pas régler cela seul : utilisez le bouton Nous contacter au sujet de cette marque et nous confirmerons quel compte doit la détenir.
- Le portail est injoignable, ou l'intégration n'est pas configurée. Les deux sont temporaires. Réessayez sous peu.
- « Une erreur est survenue pendant la vérification. Veuillez réessayer. » Si vous êtes éditeur, c'est ce que vous obtenez — l'étape de vérification exige les droits de propriétaire ou d'administrateur et ne le dit pas. Demandez à un propriétaire ou à un administrateur de faire la délégation. Un lecteur n'atteint jamais l'assistant : le serveur vérifie le rôle avant la délégation, si bien qu'un lecteur est refusé d'emblée plutôt que renvoyé vers l'assistant.
Une seule délégation, et c'est fait
Vous ne le faites qu'une fois par organisation. Chaque dépôt interroge quand même le portail : si la délégation y est ensuite modifiée ou retirée, l'assistant réapparaît à votre dépôt suivant. Si vous hésitez encore sur le fait que le dispositif s'applique à vos produits, le diagnostic gratuit répond à la question en une minute environ, sans compte.
Questions fréquentes
Qui, dans mon équipe, peut le faire ?
Un propriétaire ou un administrateur de l'organisation. Un éditeur peut atteindre l'assistant, mais l'étape de vérification refuse et n'affiche que « Une erreur est survenue pendant la vérification. Veuillez réessayer. » — demandez donc à un propriétaire ou à un administrateur de la faire une fois. Ensuite, les éditeurs déposent normalement.
Pourquoi PassportCraft a-t-il besoin de cette délégation ?
PassportCraft est enregistré sur le portail affichage-environnemental comme Bureau d'études, le type de compte utilisé par une organisation qui déclare pour le compte de marques. Vous déléguez une fois, nous déposons pour vous, et vous restez la marque responsable. Vous pouvez aussi enregistrer votre propre organisation sur le portail et déclarer vos produits vous-même.
Dois-je le faire pour chaque produit ?
Non. La délégation est unique par organisation, sauf si vous la modifiez ou la retirez sur le portail : dans ce cas, l'assistant réapparaît à votre dépôt suivant. Votre forfait et votre droit à l'offre gratuite sont vérifiés séparément à chaque dépôt.
L'étape de vérification indique que la délégation n'est pas visible. Que faire ?
Elle peut mettre un instant à apparaître après l'enregistrement sur le portail. Vérifiez que le SIRET ou le nom de marque saisi correspond à l'organisation depuis laquelle vous avez délégué, puis réessayez.