组织设置与团队角色
最后更新：2026年8月7日
七个设置选项卡
| 选项卡 | 内容 |
|---|---|
| 工作区 | 您的账户邮箱和密码、组织名称，以及快捷统计：成员数、已发布护照数、您的角色 |
| 团队 | 成员列表、角色管理和邀请 |
| 制造商 | 预填每一份新护照的默认制造商信息和欧盟合规字段（EORI、欧盟（境内）责任人） |
| 品牌 | Logo、品牌配色，以及面向公开页面的 “Powered by PassportCraft” 开关 |
| 账单 | 当前方案、用量计量器和方案对比——对查看者隐藏 |
| 数据导出 | 将您的护照数据导出为 CSV、JSON-LD 或二维码——对查看者隐藏 |
| API 密钥 | PassportCraft API 的凭据：创建、轮换、撤销密钥，并查看每个密钥最近一次的使用时间——对查看者隐藏 |
这些大多一开始就由新手引导向导填好——参见 设置您的账户与组织——在那里填入的一切日后都可在此更改。
四种角色
| 查看者 | 编辑者 | 管理员 | 所有者 | |
|---|---|---|---|---|
| 查看护照和设置 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 创建、编辑、导入护照 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 发布与取消发布 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 使用 AI 辅助 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 永久删除回收站中的护照 | 否 | 否 | 是 | 是 |
| 邀请、移除成员及更改其角色 | 否 | 否 | 是 | 是 |
| 管理账单和订阅 | 否 | 否 | 是 | 是 |
| 创建、轮换和撤销 API 密钥 | 否 | 否 | 是 | 是 |
有几个细节值得了解：
- 查看者 在整个产品中都是只读的：查看者可以打开护照和大多数设置，但不能更改任何内容；账单、数据导出和 API 密钥这三个选项卡对他们完全隐藏。它们不会出现在设置导航栏中，直接输入其中任一网址的查看者会被转到工作区。
- 编辑者 负责日常的护照工作，包括把护照移入和移出回收站。编辑者可以 看到 账单、数据导出和 API 密钥页面，但不能更改方案，也不能签发密钥。
- 所有者 是创建该组织的人。所有者有且仅有一个，该角色不能指派给其他任何人，也不能从团队列表中移除所有者或更改其角色。
- 任何人都不能从团队选项卡更改或移除 自己的 成员身份。
邀请团队成员
您需要 管理员 或 所有者 角色，以及一个空闲席位：成员加上待处理的邀请都计入您方案的席位（Free 为 1，Starter 为 3，Pro 为 10，Scale 不限；参见 方案与发布上限）。
- 前往 设置 → 团队，点击 邀请。
- 输入对方的 电子邮件地址，并选择一个 角色——管理员、编辑者或查看者（默认）。
- 点击 发送邀请。邀请会带着一个接受链接送达对方的收件箱。
该邀请现在会带着其过期时间出现在 待处理邀请 下；邀请有效期为 7 天。在那里，您可以 复制邀请链接（与邮件中包含的链接相同，当邮件卡在垃圾邮件过滤器中、或您更愿意通过聊天分享时很有用），或取消该邀请，这会使链接失效。
如果邮件发送失败，您会看到 “邀请已创建，但邮件发送失败。请复制链接手动分享。” 邀请仍然有效；只是投递失败了。
受邀者看到什么
邀请链接会打开一个页面，写明您的组织名称和所提供的角色：
- 已登出： 系统会请他们创建账户（已预填受邀邮箱）或登录，然后返回接受。
- 已登录： 他们查看详情并点击接受，随后进入您组织的仪表盘。
接受与受邀地址绑定：使用另一个邮箱的账户会得到 “此邀请发往的是另一个电子邮件地址。” 每个邀请只能被接受一次，过期的邀请会显示过期提示；重新发一个新邀请即可。
更改角色与移除成员
在成员列表中，管理员和所有者可以用角色下拉菜单，把任何成员（所有者和他们自己除外）在 管理员、编辑者 和 查看者 之间切换，或用回收站按钮移除他们。更改会立即生效；移除一名成员不会触及他们处理过的任何护照。
制造商默认信息
制造商 选项卡存放预填每一份新护照制造商部分的信息：公司名称、地址、国家/地区、联系邮箱和网站，外加欧盟合规字段——EORI 编号 和 欧盟（境内）责任人。正如该选项卡自身所述，默认信息会自动应用到每一份新护照，并可针对每份护照单独覆盖。在此把它们填写完整，意味着您再也不用在编辑器中重复输入它们。
欧盟（境内）责任人 是建议填写，而非必填。如果您在欧盟境外生产，产品投放欧盟市场之前，确实需要有在欧盟设立的一方为它承担责任——但这一方不一定是您专门指定的责任人。在护照上填写您的 欧盟进口商，同样能满足这项要求，因为进口商正是可以担任该角色的经济经营者之一。两个字段都空着的护照照样可以正常发布，只是会带上一条提示指出这一点。提示与错误有何区别，见 完整度与数据校验。
品牌设置
品牌 选项卡控制您公开护照页面的外观：
- Logo——PNG、JPEG 或 WebP，最大 10 MB（不支持 SVG）。可重新上传，也可复用素材库中的图片；Logo 会显示在每一个已发布护照页面上。
- 配色——护照页面的一个主色和一个强调色，并带有实时预览。
- PassportCraft 品牌标识——在付费方案上，有一个开关控制是否在您的页面上显示 “Powered by PassportCraft”。Free 方案始终显示它。
API 密钥
API 密钥 选项卡签发凭据，供您自己的系统通过 PassportCraft API 访问护照。密钥由您的服务器读取，绝不交给浏览器；谁持有它，谁就是在以您组织的名义行事。创建、轮换和撤销密钥仅限所有者和管理员。编辑者能看到列表，但没有这些按钮，并会看到一条说明；而 查看者根本看不到这个选项卡——它不会出现在设置导航栏中，直接输入网址也只会被转到工作区。
创建密钥 需要填四项：
- 名称——最多 100 个字符。它在此列表和审计记录中标识该密钥，因此建议按密钥运行的位置来命名。
- 模式——默认选中 Test（测试环境）：测试密钥在独立数据上运行，既无法读取也无法修改已发布的护照。Live（正式环境） 作用于您真实的护照，它所做的修改，客户都会看到。
- 该密钥可执行的操作——对护照、单件产品、文件和变更历史的读取权限已默认勾选。写入权限（护照、单件产品、文件，以及向国家申报门户提交申报）需要逐项勾选。
- 有效期——可选。过了该日期后密钥失效；留空表示永不过期。
密钥明文只在创建的那一刻显示 一次。系统只保存它的指纹，因此之后既无法再次显示也无法找回，您和我们都不能。请把它复制到您的服务器读取机密信息的位置，然后勾选 我已将该密钥保存到安全的位置；在此之前对话框不会关闭。此后列表只显示指纹（pc_sk_live_… 或 pc_sk_test_…），以及密钥的创建时间和最近一次使用时间。
轮换 会签发一个替代密钥，并让旧密钥在您选定的时段内继续有效——1 小时、24 小时（推荐的默认值）、3 天或 7 天（允许的上限）——以便新密钥不中断服务地上线。在该时段结束前，旧密钥显示为 正在交接。撤销 则让密钥立即停用，没有过渡期，也无法撤回：密钥泄露时用它；只是按计划更换密钥，请用轮换。
一个组织最多可持有 25 个未撤销的密钥。达到该上限后，请先撤销一个，再创建新的。
账单与数据导出
常见问题
邀请邮件一直没收到——现在怎么办？
邀请仍然存在。在 设置 → 团队 中，待处理的邀请带有一个 复制邀请链接 按钮——通过任意渠道直接把链接发出去即可。邀请会在 7 天后过期；如果它失效了，取消它并发一个新的。
受邀者能用另一个电子邮件地址接受吗？
不能。邀请与它发往的邮箱绑定——用另一个地址的账户接受会显示 “此邀请发往的是另一个电子邮件地址”。请取消该邀请，并改为重新发往正确的地址。
为什么 邀请 按钮是禁用的？
您已达到方案的席位上限。成员加上待处理的邀请都计入您的席位——Free 为 1，Starter 为 3，Pro 为 10，Scale 不限。取消一个待处理的邀请、移除一名成员，或升级以增加席位。