组织设置与团队角色

最后更新:2026年6月13日

六个设置选项卡

选项卡内容
工作区您的账户邮箱和密码、组织名称,以及快捷统计:成员数、已发布护照数、您的角色
团队成员列表、角色管理和邀请
制造商预填每一份新护照的默认制造商信息和欧盟合规字段(EORI、欧盟责任人)
品牌Logo、品牌配色,以及面向公开页面的 “Powered by PassportCraft” 开关
账单当前方案、用量计量器和方案对比——对查看者隐藏
数据导出将您的护照数据导出为 CSV、JSON-LD 或二维码

这些大多一开始就由新手引导向导填好——参见 设置您的账户与组织——在那里填入的一切日后都可在此更改。

团队设置选项卡,显示各设置选项卡、带 邀请 按钮的席位用量摘要,以及成员列表。
团队 选项卡:席位用量、邀请 按钮,以及所有能访问您组织的人。

四种角色

查看者编辑者管理员所有者
查看护照和设置
创建、编辑、导入护照
发布与取消发布
使用 AI 辅助
永久删除回收站中的护照
邀请、移除成员及更改其角色
管理账单和订阅

有几个细节值得了解:

  • 查看者 在整个产品中都是只读的:查看者可以打开护照和大多数设置,但不能更改任何内容,账单选项卡也对他们完全隐藏。
  • 编辑者 负责日常的护照工作,包括把护照移入和移出回收站。编辑者可以 看到 账单页面,但不能更改方案。
  • 所有者 是创建该组织的人。所有者有且仅有一个,该角色不能指派给其他任何人,也不能从团队列表中移除所有者或更改其角色。
  • 任何人都不能从团队选项卡更改或移除 自己的 成员身份。

邀请团队成员

您需要 管理员 或 所有者 角色,以及一个空闲席位:成员加上待处理的邀请都计入您方案的席位(Free 为 1,Starter 为 3,Pro 为 10,Scale 不限;参见 方案与发布上限)。

  1. 前往 设置 → 团队,点击 邀请
  2. 输入对方的 电子邮件地址,并选择一个 角色——管理员、编辑者或查看者(默认)。
  3. 点击 发送邀请。邀请会带着一个接受链接送达对方的收件箱。
邀请团队成员对话框,带有电子邮件地址字段、设为 编辑者 的角色下拉菜单,以及 发送邀请 按钮。
邀请对话框:输入一个邮箱、选择一个角色,然后发送邀请。

该邀请现在会带着其过期时间出现在 待处理的邀请 下;邀请有效期为 7 天。在那里,您可以 复制邀请链接(与邮件中包含的链接相同,当邮件卡在垃圾邮件过滤器中、或您更愿意通过聊天分享时很有用),或取消该邀请,这会使链接失效。

如果邮件发送失败,您会看到 “邀请已创建,但邮件无法发送。请复制链接以手动分享。” 邀请仍然有效;只是投递失败了。

受邀者看到什么

邀请链接会打开一个页面,写明您的组织名称和所提供的角色:

  • 已登出: 系统会请他们创建账户(已预填受邀邮箱)或登录,然后返回接受。
  • 已登录: 他们查看详情并点击接受,随后进入您组织的仪表盘。

接受与受邀地址绑定:使用另一个邮箱的账户会得到 “此邀请发往的是另一个电子邮件地址。” 每个邀请只能被接受一次,过期的邀请会显示过期提示;重新发一个新邀请即可。

更改角色与移除成员

在成员列表中,管理员和所有者可以用角色下拉菜单,把任何成员(所有者和他们自己除外)在 管理员编辑者查看者 之间切换,或用回收站按钮移除他们。更改会立即生效;移除一名成员不会触及他们处理过的任何护照。

制造商默认信息

制造商 选项卡存放预填每一份新护照制造商部分的信息:公司名称、地址、国家/地区、联系邮箱和网站,外加欧盟合规字段——EORI 编号欧盟责任人(非欧盟制造商出口欧盟时必填)。正如该选项卡自身所述,默认信息会自动应用到每一份新护照,并可针对每份护照单独覆盖。在此把它们填写完整,意味着您再也不用在编辑器中重复输入它们。

品牌设置

品牌 选项卡控制您公开护照页面的外观:

  • Logo——PNG、JPEG 或 WebP,最大 10 MB(不支持 SVG)。可重新上传,也可复用素材库中的图片;Logo 会显示在每一个已发布护照页面上。
  • 配色——护照页面的一个主色和一个强调色,并带有实时预览。
  • PassportCraft 品牌标识——在付费方案上,有一个开关控制是否在您的页面上显示 “Powered by PassportCraft”。Free 方案始终显示它。

账单与数据导出

这两个选项卡各有专门的指南:账单选项卡见 方案与发布上限,数据导出选项卡下载什么见 取消订阅与导出数据

常见问题

邀请邮件一直没收到——现在怎么办?

邀请仍然存在。在 设置 → 团队 中,待处理的邀请带有一个 复制邀请链接 按钮——通过任意渠道直接把链接发出去即可。邀请会在 7 天后过期;如果它失效了,取消它并发一个新的。

受邀者能用另一个电子邮件地址接受吗?

不能。邀请与它发往的邮箱绑定——用另一个地址的账户接受会显示 “此邀请发往的是另一个电子邮件地址”。请取消该邀请,并改为重新发往正确的地址。

为什么 邀请 按钮是禁用的?

您已达到方案的席位上限。成员加上待处理的邀请都计入您的席位——Free 为 1,Starter 为 3,Pro 为 10,Scale 不限。取消一个待处理的邀请、移除一名成员,或升级以增加席位。