Mit einem Partner arbeiten
Zuletzt aktualisiert am 24. September 2026
Was ein Partner in Ihrem Arbeitsbereich darf
Die Mitarbeitenden Ihres Partners arbeiten in Ihrem Arbeitsbereich mit der Rolle Partner. Damit können sie:
- Produktpässe erstellen, bearbeiten, importieren, veröffentlichen und zurückziehen sowie die Veröffentlichungsanfrage eines Assistenten genehmigen;
- Personen in Ihr Team einladen, sie entfernen und ihre Rollen ändern;
- API-Schlüssel erstellen und Assistenten für Ihren Arbeitsbereich verbinden;
- die Bestätigung des GTIN-Eigentums für Ihre französischen coût environnemental-Erklärungen abgeben, sobald Ihr Partner in Ihrem Arbeitsbereich bestätigt hat, dass Sie ihm eine schriftliche Vollmacht erteilt haben.
Dafür brauchen sie nicht jedes Mal Ihre Zustimmung.
Was ein Partner nicht darf
Die Mitarbeitenden Ihres Partners können nicht Inhaber Ihres Arbeitsbereichs werden. Ihre Rolle hier folgt ihrer Rolle im eigenen Unternehmen, Sie können sie also nicht über Ihren Bereich Team ändern; ein Inhaber oder Administrator kann sie aber einzeln entfernen. Sie können die Zusammenarbeit außerdem nicht annehmen, ablehnen oder beenden: Das können nur Ihr eigener Inhaber oder Ihre Administratoren. Solange Ihr Partner Ihren Tarif bezahlt, ist der Bereich Abrechnung für alle in Ihrem Arbeitsbereich verborgen, auch für Ihren Inhaber.
Eine Anfrage annehmen oder ablehnen
Wenn Ihr Partner Ihren Arbeitsbereich erstellt hat, gibt es nichts anzunehmen: Die Zusammenarbeit besteht bereits, und seine Mitarbeitenden arbeiten bereits darin.
Wenn ein Partner darum bittet, einen bereits bestehenden Arbeitsbereich zu verwalten, sehen Ihr Inhaber und Ihre Administratoren die Anfrage unter Einstellungen → Arbeitsbereich: „[Name des Partners] möchte diesen Arbeitsbereich verwalten", mit den Schaltflächen Zustimmen und Ablehnen. Nichts ändert sich, bis einer von ihnen antwortet.
- Öffnen Sie Einstellungen → Arbeitsbereich.
- Lesen Sie, was eine Zustimmung bedeutet. Die Mitarbeitenden Ihres Partners arbeiten dann mit Administratorrechten hier, und Sie können die Zusammenarbeit jederzeit auf derselben Seite beenden.
- Klicken Sie auf Zustimmen oder Ablehnen.
Wenn Sie ablehnen, verschwindet die Anfrage, und in Ihrem Arbeitsbereich ändert sich nichts.
Schlüssel und Assistenten, die Ihr Partner verbindet
- Schlüssel, die die Mitarbeitenden Ihres Partners bei der Arbeit in Ihrem Arbeitsbereich erstellen, erscheinen wie jeder andere Schlüssel in Ihrer eigenen Liste unter Einstellungen → API-Schlüssel.
- Schlüssel, die der Organisation Ihres Partners gehören, erscheinen an derselben Stelle unter Schlüssel mit Zugriff auf diesen Arbeitsbereich, mit dem Datum, seit dem der jeweilige Zugriff besteht. Ein Inhaber oder Administrator kann den Zugriff eines Schlüssels mit Zugriff entziehen entfernen. Solange Ihr Partner Ihren Arbeitsbereich verwaltet, kann er dem Schlüssel den Zugriff erneut geben; um das zu verhindern, beenden Sie die Zusammenarbeit.
- Einstellungen → Verbindungen kennzeichnet jeden Assistenten, den die Mitarbeitenden Ihres Partners verbunden haben, mit „Von [Partner] verbunden".
Jede Assistentenverbindung erreicht, unabhängig davon, wer sie herstellt, nur einen Arbeitsbereich. Sie kann niemals einen Produktpass veröffentlichen oder einen bereits veröffentlichten ändern.
Wer E-Mails zur Abrechnung erhält
Solange Ihr Partner Ihren Tarif bezahlt, gehen E-Mails zu einer fehlgeschlagenen Zahlung an den Inhaber und die Administratoren Ihres Partners, weil die Karte ihnen gehört. Niemand in Ihrem Arbeitsbereich erhält sie.
Einen Partner beenden
Nur Ihr eigener Inhaber oder Ihre Administratoren können die Zusammenarbeit beenden.
- Öffnen Sie Einstellungen → Arbeitsbereich und klicken Sie auf Zusammenarbeit beenden.
- Bestätigen Sie. Die Mitarbeitenden Ihres Partners verlieren sofort den Zugriff. Jeder Schlüssel und jeder Assistent, den sie in Ihrem Arbeitsbereich verbunden haben, funktioniert nicht mehr, und auch die eigenen Schlüssel Ihres Partners verlieren ihren Zugriff darauf.
Wenn Ihr Arbeitsbereich noch keinen Inhaber hat, werden Sie mit der Bestätigung zum Inhaber. Was mit Ihrem Tarif geschieht, lesen Sie unten unter Wer zahlt, nachdem ich die Zusammenarbeit beende?.
Weitere Anleitungen
- Kunden verwalten: dieselbe Zusammenarbeit aus Sicht Ihres Partners.
- Organisationseinstellungen und Team-Rollen: der Rest der Einstellungen und die vollständige Rollentabelle.
Häufig gestellte Fragen
Kann mein Partner Produktpässe veröffentlichen?
Ja. Die Mitarbeitenden Ihres Partners haben Administratorrechte in Ihrem Arbeitsbereich und können daher Produktpässe erstellen, bearbeiten, importieren, veröffentlichen und zurückziehen.
Wer zahlt, nachdem ich die Zusammenarbeit beende?
Wenn Ihr Partner Ihren Tarif bezahlt, läuft er bis zu dem Datum, bis zu dem bereits bezahlt wurde; dieses Datum wird angezeigt, wenn Sie auf Zusammenarbeit beenden klicken. Um den Tarif danach zu behalten, fügen Sie vor diesem Datum unter Einstellungen → Abrechnung eine Zahlungsmethode hinzu und wählen Sie einen Tarif. Andernfalls wechselt Ihr Arbeitsbereich an diesem Datum zum Tarif Free. Wenn Sie Ihren Tarif selbst bezahlen, zahlen Sie wie bisher weiter.