Niveau de complétion, validation et votre responsabilité quant à l'exactitude

Ce que mesure le niveau de complétion

Le pourcentage dans l'en-tête de l'éditeur est simple : parmi les champs obligatoires pour la publication, combien sont renseignés ? Un champ est compté comme terminé lorsqu'il a une valeur et que cette valeur passe la validation — un GTIN comportant une faute de frappe n'est pas compté, même si le champ n'est pas vide. À 100 %, l'indicateur affiche Prêt à publier.

Les champs facultatifs n'affectent pas le pourcentage. Les avertissements non plus (voir ci-dessous) ; seuls les problèmes de niveau erreur retiennent un champ.

Ce que vérifie la validation

La validation s'exécute en continu pendant que vous saisissez, en trois couches :

1. Les champs obligatoires sont présents. Chaque champ marqué À publier doit avoir une valeur. Le GTIN est un cas particulier : facultatif pendant la rédaction du brouillon, obligatoire dès la publication. L'étape Vérifier liste tout ce qui manque encore.

2. Les valeurs sont bien formatées. Chaque type de champ a des règles de format, vérifiées dès qu'une valeur est saisie :

• GTIN — doit comporter 8, 12, 13 ou 14 chiffres et passer le test de la clé de contrôle GS1. Une clé de contrôle erronée donne une suggestion précise, « Clé de contrôle invalide. Vouliez-vous dire... ? », avec le numéro corrigé renseigné.
• Numéro EORI — 2 lettres de pays suivies d'un maximum de 15 caractères alphanumériques.
• Champs Pays — choisis dans la liste des pays, enregistrés sous forme de code pays à deux lettres.
• E-mails, URL, dates, nombres — structurellement valides, avec des bornes minimum/maximum là où elles s'appliquent.
• Symboles d'entretien — doivent être des symboles ISO 3758 reconnus.

3. Les champs concordent entre eux. Des règles inter-champs détectent les données individuellement correctes mais collectivement erronées :

• La composition des matériaux doit totaliser 100 % (une tolérance de ±0,5 % autorise les arrondis). Chaque entrée nécessite à la fois une fibre et un pourcentage, et toute part recyclée doit être comprise entre 0 et 100 %.
• L'empreinte carbone nécessite son unité — une valeur d'empreinte sans unité est incomplète.
• Déclaration PFAS et liste des substances — si votre déclaration indique « aucun PFAS intentionnellement ajouté » alors qu'une substance de la famille des PFAS figure parmi les Substances préoccupantes, la contradiction est signalée pour que vous puissiez aligner les deux.
• Pays de fabrication et opérateur établi dans l'UE — un produit fabriqué hors de l'UE sans Personne responsable dans l'UE ni Importateur UE renseigné donne un avertissement, pas une erreur : renseigner l'un ou l'autre le lève, et cela ne retarde jamais la publication.

Erreurs et avertissements

Les problèmes se présentent en deux gravités, et la distinction est importante :

• Les erreurs bloquent la publication. Les champs obligatoires manquants, les échecs de format et les sommes de composition sont des erreurs ; le bouton Publier reste désactivé tant qu'elles ne sont pas corrigées.
• Les avertissements ne bloquent rien. Ils signalent ce qui mérite un second regard :
  • Une formulation d'allégation environnementale susceptible de nécessiter une justification au titre des règles de l'UE sur les allégations environnementales.
  • Une empreinte carbone sans base de calcul indiquée — le chiffre est là, la méthode qui le sous-tend ne l'est pas.
  • La contradiction PFAS ci-dessus.
  • Aucun opérateur établi dans l'UE renseigné — lorsque le pays de fabrication est hors de l'UE et que ni Personne responsable dans l'UE ni Importateur UE n'est rempli. Un produit mis sur le marché de l'UE doit avoir derrière lui un opérateur établi dans l'Union, et chacun de ces deux champs en désigne un ; l'importateur compte, car le droit européen des produits lui permet d'être cet opérateur lorsque le fabricant n'est pas établi dans l'Union. Renseigner l'un des deux lève l'avertissement. C'est un avertissement et non une erreur parce que cet arrangement se conclut en dehors de PassportCraft — le champ étant en texte libre, nous pouvons enregistrer qui vous avez désigné, pas vérifier qu'une désignation a bien eu lieu.

L'étape Vérifier liste les avertissements séparément des erreurs, sous un titre qui les décompte : « 3 avertissements », avec une icône d'information. Lorsque tous les avertissements de la liste portent sur une formulation d'allégation, le titre devient « 3 suggestions pour vos allégations environnementales », avec une icône de feuille. Dans les deux cas, cliquer sur le titre déplie un résumé d'une ligne par élément, et En savoir plus ouvre l'explication complète.

Certains avertissements s'accompagnent d'un assistant : les champs comportant un avertissement de formulation d'allégation affichent un bouton Proposer une formulation conforme qui propose des reformulations de votre propre texte, à vérifier et à appliquer — ou à ignorer. D'autres, comme celui sur l'opérateur UE, se contentent de désigner un champ à renseigner. Plus de détails sur les assistants de l'éditeur dans L'éditeur de passeport.

Ce dont vous êtes responsable

C'est la partie à lire lentement, car elle définit la frontière entre ce que fait PassportCraft et ce que vous seul pouvez faire.

PassportCraft valide la forme, pas les faits. Les contrôles ci-dessus peuvent vous indiquer que votre composition totalise 100 %, mais pas que votre chemise est réellement composée à 95 % de coton. Ils peuvent vous dire qu'un GTIN est structurellement valide, mais pas qu'il s'agit du GTIN attribué à ce produit. Ils peuvent vous dire qu'un fichier de certificat a bien été téléversé, mais pas que le certificat est authentique ou à jour. L'exactitude factuelle de chaque valeur, document et allégation de votre passeport relève de votre responsabilité en tant que vendeur, et la publication ne la transfère pas.

En pratique, cela signifie :

• Vous répondez de vos données. Pourcentages de fibres, pays d'origine, chiffres d'empreinte carbone, déclarations de substances — saisissez ce que vous pouvez assumer, et conservez les preuves (déclarations de fournisseurs, rapports d'essai, certificats) qui les étayent.
• Les allégations environnementales nécessitent une justification que vous détenez. Si votre passeport contient des allégations environnementales, la publication vous demande précisément de le confirmer : une boîte de dialogue intitulée « Confirmez vos allégations environnementales » où vous confirmez être responsable de leur exactitude et de leur licéité et disposer des éléments qui les justifient.
• Les suggestions de l'IA attendent votre validation. Chaque assistant IA de l'éditeur génère des suggestions à partir de votre propre contenu, et rien n'est appliqué tant que vous ne l'avez pas vérifié et accepté. Appliquer une suggestion en fait votre déclaration — la même responsabilité s'y attache qu'à tout ce que vous avez saisi vous-même.
• Les indications ne constituent pas un conseil juridique. Les explications de l'éditeur (messages d'avertissement, panneau « Expliquer ce qui manque ») sont là pour vous aider à renseigner correctement les champs. Pour toute question sur vos obligations légales précises, adressez-vous à un conseiller qualifié.

Où vous verrez tout cela

• La barre de complétion dans l'en-tête de l'éditeur, avec un décompte par étape dans la barre du bas.
• Des messages en ligne sur chaque champ dès qu'une valeur échoue à un contrôle — la validation se relance à mesure que vous saisissez.
• L'étape Vérifier et publier, qui liste les champs manquants avec des liens directs et affiche les avertissements séparément.

Si quelque chose vous bloque et que vous n'arrivez pas à savoir quoi, Pourquoi ne puis-je pas publier mon passeport ? passe en revue chaque blocage dans l'ordre.