Werken met een partner

Wat een partner in uw werkruimte mag doen

De medewerkers van uw partner werken in uw werkruimte met de rol Partner. Daarmee kunnen zij:

• paspoorten aanmaken, bewerken, importeren, publiceren en publicatie ongedaan maken, en een publicatieverzoek van een assistent goedkeuren;
• personen uitnodigen voor uw team, ze verwijderen en hun rollen wijzigen;
• API-sleutels aanmaken en assistenten voor uw werkruimte verbinden;
• de bevestiging van het GTIN-eigendom geven voor uw Franse coût-environnemental-verklaringen, zodra uw partner in uw werkruimte heeft bevestigd dat u hem een schriftelijke machtiging hebt gegeven.

Daarvoor is uw goedkeuring niet telkens nodig.

Wat een partner niet mag doen

De medewerkers van uw partner kunnen geen eigenaar van uw werkruimte worden. Hun rol hier volgt hun rol bij hun eigen bedrijf, u kunt die dus niet wijzigen via uw onderdeel Team, maar een eigenaar of beheerder kan hen wel één voor één verwijderen. Zij kunnen de samenwerking ook niet accepteren, afwijzen of beëindigen: dat kunnen alleen uw eigen eigenaar of beheerders. Zolang uw partner uw abonnement betaalt, is het onderdeel Facturering voor iedereen in uw werkruimte verborgen, ook voor uw eigenaar.

Een verzoek accepteren of afwijzen

Als uw partner uw werkruimte heeft aangemaakt, is er niets te accepteren: de samenwerking bestaat al, en de medewerkers werken er al in.

Als een partner vraagt om een werkruimte te beheren die u al hebt, zien uw eigenaar en beheerders het verzoek in Instellingen → Werkruimte: „[Naam van de partner] vraagt om deze werkruimte te beheren", met de knoppen Akkoord en Afwijzen. Er verandert niets totdat een van hen antwoordt.

1. Open Instellingen → Werkruimte.
2. Lees wat akkoord gaan betekent. De medewerkers van uw partner werken dan hier met beheerdersrechten, en u kunt de samenwerking op elk moment op dezelfde pagina beëindigen.
3. Klik op Akkoord of Afwijzen.

Als u afwijst, verdwijnt het verzoek en verandert er niets in uw werkruimte.

Sleutels en assistenten die uw partner verbindt

• Sleutels die de medewerkers van uw partner aanmaken terwijl zij in uw werkruimte werken, verschijnen net als elke andere sleutel in uw eigen lijst onder Instellingen → API-sleutels.
• Sleutels die van de organisatie van uw partner zijn, verschijnen op dezelfde plek onder Sleutels met toegang tot deze werkruimte, met de datum waarop de toegang van elke sleutel begon. Een eigenaar of beheerder kan de toegang van een sleutel verwijderen met Toegang intrekken. Zolang uw partner uw werkruimte beheert, kan hij de sleutel opnieuw toegang geven; om dat te voorkomen, beëindigt u de samenwerking.
• Instellingen → Verbindingen markeert elke assistent die de medewerkers van uw partner hebben verbonden met „Verbonden door [naam van de partner]".

Elke assistentverbinding, wie hem ook maakt, bereikt maar één werkruimte. Hij kan nooit een paspoort publiceren of een al gepubliceerd paspoort wijzigen.

Wie facturerings-e-mails ontvangt

Zolang uw partner uw abonnement betaalt, gaan e-mails over een mislukte betaling naar de eigenaar en beheerders van uw partner, omdat de kaart van hen is. Niemand in uw werkruimte ontvangt ze.

Een partner beëindigen

Alleen uw eigen eigenaar of beheerders kunnen de samenwerking beëindigen.

1. Open Instellingen → Werkruimte en klik op Beheerovereenkomst beëindigen.
2. Bevestig. De medewerkers van uw partner verliezen meteen de toegang. Elke sleutel en elke assistent die zij in uw werkruimte hebben verbonden, werkt niet meer, en ook de eigen sleutels van uw partner verliezen hun toegang ertoe.

Als uw werkruimte nog geen eigenaar heeft, wordt u door te bevestigen de eigenaar. Wat er met uw abonnement gebeurt, leest u hieronder bij Wie betaalt nadat ik beëindig?.

Gerelateerde artikelen

• Klanten beheren: dezelfde samenwerking vanuit het perspectief van uw partner.
• Organisatie-instellingen en teamrollen: de rest van de instellingen, en het volledige rollenoverzicht.