Expliquer ce qui manque : des indications pour les passeports incomplets

Où le trouver

1. Ouvrez le passeport dans l'éditeur et allez à Vérifier et publier.
2. S'il reste quelque chose qui bloque la publication, l'étape affiche une bannière du type « 3 champs encore requis pour publier » et liste les champs manquants sous forme de liens directs.
3. Sous cette liste, cliquez sur Expliquer ce qui manque. La boîte de dialogue « Comment compléter ce passeport » s'ouvre.

Le bouton n'existe que tant qu'il manque quelque chose — à « Tous les champs obligatoires sont renseignés — vous êtes prêt à publier. », il disparaît, car sa mission est accomplie.

Ce qu'il couvre

La boîte de dialogue comporte une entrée par champ obligatoire manquant — le même ensemble que celui décompté par le niveau de complétion, y compris le GTIN dès que vous vous dirigez vers la publication (voir Niveau de complétion et validation pour la façon dont cet ensemble est déterminé). Chaque entrée répond à trois questions :

• De quoi s'agit-il — une définition en langage clair. Pour le GTIN : « Le GTIN (Global Trade Item Number) est le numéro de produit unique encodé dans votre code-barres. »
• Pourquoi c'est requis — la raison réglementaire ou pratique pour laquelle le champ est obligatoire.
• Comment l'obtenir — où se trouve généralement la donnée : votre code-barres, votre dossier technique, les déclarations de fournisseurs, les rapports d'essai.

Lorsqu'une source externe faisant autorité existe, l'entrée renvoie vers elle sous la mention Orientations officielles — l'entrée GTIN, par exemple, pointe vers GS1, où vous vous en procurez un si vous n'en avez pas.

Des indications intégrées, pas une génération par IA

Cet assistant ne fait pas appel à un modèle d'IA. L'ensemble des champs obligatoires pour la publication étant fixe par catégorie de produit, les indications sont rédigées une seule fois, localisées dans les huit langues et affichées instantanément — le même champ reçoit toujours la même explication. Cela le distingue des autres assistants de l'éditeur de trois façons concrètes : il est immédiat, il ne varie jamais, et il n'est pas décompté du quota IA de votre organisation (que partagent la réécriture des allégations environnementales et le suggesteur de symboles d'entretien).

Il n'y a d'ailleurs rien à appliquer : la boîte de dialogue est purement informative. Renseigner les champs reste de votre ressort.

Quand l'utiliser plutôt que de simplement lire la liste

La liste des champs manquants à l'étape Vérifier vous indique déjà quels champs sont requis et vous mène à chacun d'eux — si vous savez ce que signifie « Substances préoccupantes » et où trouver les vôtres, cette liste vous suffit. Recourez à Expliquer ce qui manque lorsque le seul nom d'un champ ne vous dit pas quoi faire : quand vous ne savez pas ce qui compte comme substance préoccupante, d'où vient un GTIN, ou pourquoi un pays de fabrication est requis. Pour planifier la collecte des données sur l'ensemble de votre catalogue avant d'être dans l'éditeur, notre guide sur les données à collecter pour un DPP couvre chaque donnée en profondeur.

Si l'étape Vérifier indique que vous êtes prêt mais que le bouton Publier ne coopère toujours pas, le blocage est ailleurs — Pourquoi ne puis-je pas publier mon passeport ? passe en revue chaque cause.