Il mio partner può pubblicare passaporti?

Sì. Il personale del Suo partner ha diritti di amministratore nella Sua area di lavoro, quindi può creare, modificare, importare, pubblicare e annullare la pubblicazione di passaporti.

Lavorare con un partner

Q: Chi paga dopo che termino?

Se il Suo partner paga il Suo piano, questo prosegue fino alla data coperta da quel pagamento; la data è mostrata quando clicca su Terminare il rapporto di gestione. Per mantenere il piano dopo quella data, aggiunga un metodo di pagamento e scelga un piano in Impostazioni → Fatturazione prima di allora. Altrimenti la Sua area di lavoro passa al piano Free a quella data. Se paga Lei stesso il Suo piano, continua a pagarlo come prima.

Che cosa può fare un partner nella Sua area di lavoro

Il personale del Suo partner opera nella Sua area di lavoro con il ruolo Partner. Con questo ruolo può:

creare, modificare, importare, pubblicare e annullare la pubblicazione di passaporti, e approvare una richiesta di pubblicazione di un assistente;
invitare persone nel Suo team, rimuoverle e modificarne i ruoli;
creare chiavi API e collegare assistenti per la Sua area di lavoro;
rendere l'attestazione di titolarità dei GTIN per le Sue dichiarazioni francesi di coût environnemental, una volta che il Suo partner ha confermato nella Sua area di lavoro che Lei gli ha dato un'autorizzazione scritta.

Per nessuna di queste azioni serve la Sua approvazione.

Che cosa non può fare un partner

Il personale del Suo partner non può diventare proprietario della Sua area di lavoro. Il suo ruolo qui segue il suo ruolo nella propria azienda, quindi non può modificarlo dalla Sua sezione Team, ma un proprietario o un amministratore può rimuoverlo singolarmente. Non può nemmeno accettare, rifiutare o terminare il rapporto: possono farlo solo il Suo proprietario o i Suoi amministratori. Finché il Suo partner paga il Suo piano, la sezione Fatturazione resta nascosta a tutti nella Sua area di lavoro, incluso il Suo proprietario.

Accettare o rifiutare una richiesta

Se il Suo partner ha creato la Sua area di lavoro, non c'è nulla da accettare: il rapporto esiste già, e il suo personale vi opera già.

Se un partner chiede di gestire un'area di lavoro che Lei ha già, il Suo proprietario e i Suoi amministratori vedono la richiesta in Impostazioni → Area di lavoro: «[Nome del partner] chiede di gestire quest'area di lavoro», con i pulsanti Accetta e Rifiuta. Nulla cambia finché uno di loro non risponde.

Apra Impostazioni → Area di lavoro.
Legga che cosa significa accettare. Il personale del Suo partner opererà qui con diritti di amministratore, e Lei può terminare il rapporto in qualsiasi momento dalla stessa pagina.
Clicchi su Accetta o Rifiuta.

Se rifiuta, la richiesta scompare e nella Sua area di lavoro non cambia nulla.

Chiavi e assistenti collegati dal Suo partner

Le chiavi che il personale del Suo partner crea mentre opera nella Sua area di lavoro compaiono nel Suo elenco in Impostazioni → Chiavi API, come qualsiasi altra chiave.
Le chiavi appartenenti all'organizzazione del Suo partner compaiono nello stesso punto, sotto Chiavi con accesso a quest'area di lavoro, con la data in cui è iniziato l'accesso di ciascuna. Un proprietario o un amministratore può rimuovere l'accesso di una chiave con Revoca l'accesso. Finché il Suo partner gestisce la Sua area di lavoro, può ridare l'accesso alla chiave; per impedirlo, termini il rapporto.
Impostazioni → Connessioni contrassegna ogni assistente collegato dal personale del Suo partner con «Collegato da [nome del partner]».

Ogni collegamento di un assistente, chiunque lo effettui, raggiunge una sola area di lavoro. Non può mai pubblicare un passaporto né modificarne uno già pubblicato.

Chi riceve le email di fatturazione

Finché il Suo partner paga il Suo piano, le email su un pagamento non riuscito vanno al proprietario e agli amministratori del Suo partner, perché la carta è la loro. Nessuno nella Sua area di lavoro le riceve.

Terminare un partner

Solo il Suo proprietario o i Suoi amministratori possono terminare il rapporto.

Apra Impostazioni → Area di lavoro e clicchi su Terminare il rapporto di gestione.
Confermi. Il personale del Suo partner perde l'accesso immediatamente. Ogni chiave e ogni assistente che ha collegato nella Sua area di lavoro smette di funzionare, e anche le chiavi del Suo partner perdono l'accesso a essa.

Se la Sua area di lavoro non ha ancora un proprietario, confermando Lei ne diventa il proprietario. Per che cosa succede al Suo piano, veda Chi paga dopo che termino? qui sotto.