Usare il proprio dominio per i passaporti
Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026
A cosa serve questo dominio
Ogni passaporto pubblicato ha già un URL funzionante su passportcraft.com. Configurare un dominio proprio è facoltativo. Quando è attivo, le pagine viste dai clienti e i nuovi codici QR usano il Suo sottodominio, per esempio dpp.yourbrand.com. Il dominio deve già appartenerLe: PassportCraft non lo vende e non ne gestisce la registrazione. La registrazione resta presso il Suo registrar.
La funzione è disponibile per tutti i tipi di prodotto, comprese le batterie. Ogni spazio di lavoro configura il proprio dominio. Se gestisce più marchi, ciascuno lo configura separatamente.
Per le batterie, la legge richiede che il passaporto resti accessibile anche dopo la cessazione dell’impresa responsabile. Se i passaporti usano il Suo dominio, mantenerne valida la registrazione fa parte di questa responsabilità.
Prima di iniziare
È necessario possedere un dominio e avere accesso alle sue impostazioni DNS.
La registrazione del dominio mantiene raggiungibile l’indirizzo
Passportcraft.com funziona perché ne manteniamo la registrazione. Per il Suo dominio, questa responsabilità spetta a Lei: deve restare registrato e puntare a PassportCraft. Se il dominio scade o il sottodominio smette di puntare a PassportCraft, i codici già stampati con quell’indirizzo non funzionano fino alla risoluzione del problema.
Il dominio diventa pubblico durante la configurazione
Ogni certificato emesso per un dominio compare nei registri pubblici di trasparenza dei certificati, consultabili da chiunque. Questo vale anche per il Suo dominio non appena viene verificato, prima dell’attivazione. Se non vuole che il sottodominio sia individuabile prima di un Suo annuncio, tenga conto di questa tempistica.
Aggiungere il dominio
- Apra Impostazioni > Dominio personalizzato. La pagina mostra l’indirizzo attualmente usato dalle pagine dei passaporti e dai nuovi codici QR scaricati.
- Inserisca il sottodominio, per esempio
dpp.yourbrand.com, e confermi. - La pagina mostra un record CNAME, con il nome host e il valore da inserire presso il servizio che gestisce il DNS. Copi sempre il valore visualizzato al momento.
- Sopra il CNAME compare un record TXT con un host che inizia con
_passportcraft-verify. Dimostra che può modificare il DNS del dominio ed è obbligatorio per ogni dominio. Se il dominio era già associato a un altro account Vercel, può comparire un secondo TXT: anche questo è necessario. - Aggiunga tutti i record visualizzati presso il Suo provider DNS, quindi torni a selezionare Verifica DNS.
Le modifiche DNS possono richiedere da pochi minuti ad alcune ore. Se Verifica DNS non riesce subito, attenda e riprovi. La pagina esegue anche controlli automatici all’apertura, ma non a ogni visita. Dopo una modifica, selezioni Verifica DNS invece di ricaricare la pagina.
Cosa fanno le verifiche
Verifica DNS controlla la destinazione del CNAME, il TXT che dimostra il Suo controllo del dominio e la possibilità di emettere un certificato di sicurezza. Tutti e tre i controlli devono riuscire. Se il TXT non è ancora visibile, il dominio resta In attesa del DNS. Aggiunga il record e selezioni di nuovo Verifica DNS.
La verifica DNS da sola non avvia la pubblicazione sul dominio: deve essere stato pagato anche il piano. Dopo la verifica, apra Impostazioni DNS per consultare il CNAME attuale. I TXT già verificati non vengono più mostrati. Mantenga tutti i record aggiunti presso il provider DNS.
Dopo la verifica DNS, usi Verifica connessione per eseguire un altro controllo. Aprire Impostazioni DNS mostra solo il record e non avvia una verifica. Ultimo tentativo di verifica indica quando è stato eseguito l’ultimo tentativo, non un monitoraggio continuo.
Capire lo stato del dominio
La pagina mostra l’indirizzo attuale dei passaporti e l’azione successiva:
- In attesa del DNS: i record non sono ancora confermati. La pagina continua a mostrare quelli da aggiungere.
- DNS verificato: la configurazione durante la prova è completa. Selezioni Passa a Pro per attivare il dominio per consultare i piani e pagare Pro o Scale. Fino all’attivazione del dominio, le pagine e i codici QR continuano a usare passportcraft.com.
- Attivazione in attesa: il DNS è configurato, ma l’attivazione del piano è ancora in corso. Selezioni Aggiorna stato per caricare la situazione più recente.
- Attivo: il dominio mostra i passaporti. I nuovi codici QR scaricati lo usano. I codici precedenti con passportcraft.com continuano a funzionare al loro indirizzo originale.
Dopo l’attivazione, condivida l’indirizzo del passaporto sul Suo dominio e usi i nuovi codici QR per i nuovi materiali stampati. Anche i motori di ricerca ricevono questo indirizzo come URL preferito. La stessa pagina resta disponibile su passportcraft.com per i codici precedenti.
Se compare Connessione da verificare, controlli il CNAME in Impostazioni DNS, lo aggiorni presso il provider DNS e selezioni Verifica connessione. Una richiesta non riuscita non dimostra da sola che il dominio sia scollegato. Selezioni Riprova per ripetere la richiesta.
Apri passaporto apre un passaporto pubblicato sul Suo dominio e Copia link del passaporto ne copia l’indirizzo. Vedi passaporti apre il catalogo, dove può scegliere un passaporto e scaricarne il codice QR. Se non ne ha ancora pubblicato uno, lo pubblichi per visualizzarlo qui.
Conseguenze della rimozione
Quando rimuove il dominio:
- I codici già stampati con quel dominio su etichette, cartellini o imballaggi smettono di funzionare finché non indirizza il sottodominio altrove. Non vengono sostituiti automaticamente con passportcraft.com.
- Distributori e rivenditori potrebbero già avere copie digitali dei codici nei propri sistemi o materiali. Non può richiamarle: chi le possiede deve essere informato della necessità di aggiornarle.
Per cambiare dominio, rimuova prima quello precedente e aggiunga poi quello nuovo. Non è previsto uno scambio diretto.
Cosa non sostituisce un dominio proprio
Un dominio proprio Le permette di controllare la destinazione dei codici. Non crea però una copia di sicurezza indipendente dei dati dei passaporti. Se le regole della Sua categoria di prodotti richiedono una modalità indipendente per rendere disponibili le informazioni, il dominio da solo non basta: il passaporto resta ospitato da PassportCraft. Verifichi i requisiti applicabili alla Sua categoria di prodotti.
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Domande frequenti
Posso usare il dominio principale invece di un sottodominio?
No. Deve usare un sottodominio di un dominio che già Le appartiene, come dpp.yourbrand.com, non yourbrand.com. Un dominio radice viene rifiutato: indirizzare l’intero dominio a PassportCraft coinvolgerebbe anche il resto del sito e la posta elettronica.
Quali piani includono questa funzione?
Pro e Scale; è possibile configurarla anche durante la prova Pro. Durante la prova il dominio può raggiungere lo stato DNS verificato, ma mostra i passaporti solo dopo il pagamento di Pro o Scale. Se la prova termina prima, il dominio viene rimosso e deve essere aggiunto di nuovo dopo il passaggio al piano a pagamento.
Cosa succede ai codici QR già scaricati con passportcraft.com?
Continuano a funzionare. Aggiungere, attivare o rimuovere il dominio non modifica l’URL di un codice esistente. Solo i codici scaricati dopo l’attivazione del dominio usano il nuovo indirizzo.
Due spazi di lavoro possono condividere un dominio, oppure posso aggiungerne più di uno?
No in entrambi i casi. È consentito un dominio per spazio di lavoro e un dominio già in uso altrove viene rifiutato. Per cambiarlo, rimuova prima quello precedente e poi aggiunga quello nuovo.