Plan yükseltme, düşürme ve yayın limitleri

Planı kim değiştirebilir

Yalnızca sahipler ve yöneticiler planı yükseltebilir, düşürebilir veya aboneliği yönetebilir. Editörler, planı ve kullanımı görmek için Faturalandırma sayfasını açabilir; izleyicilerin bir Faturalandırma sekmesi hiç yoktur.

Yükseltme

1. Ayarlar → Faturalandırma'ya gidin.
2. İstediğiniz planda Yükseltin'e (ya da deneme sırasında Plan seçin'e) tıklayın.
3. İlk kez abone oluyorsanız (deneme sırasında veya sonrasında dahil), ilk yılınızın ödemesini yapacağınız bir Stripe ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. Zaten ücretli bir aboneliğiniz varsa, bunun yerine bir onay ekranı açılır.

Bir yükseltme, onayladığınız günden itibaren yeni bir 12 aylık dönem başlatır. Onay ekranı yeni dönemin tarihlerini, yeni planın 12 aylık fiyatını, varsa indirimi, mevcut döneminizin kullanılmayan kısmına ait alacağı ve bugün tahsil edilecek tutarı gösterir. … ödeyin ve yükseltin'e tıklayana kadar hiçbir ücret alınmaz. Alacak tutarı yeni faturaya yansıtılır ve asla nakit olarak ödenmez. Yeni döneminiz, 13A(g) bölümündeki erken fesih ücreti dahil olmak üzere Kullanım Koşulları'na tabidir.

Ödeme gerçekleşirse, yeni planınız, limitleriniz ve yeni yenileme tarihiniz hemen geçerli olur.

Kartınız reddedilirse veya bankanız ödemeyi onaylamanızı isterse, planınız olduğu gibi kalır. Bankanızla onaylayabileceğiniz veya başka bir kartla ödeyebileceğiniz güvenli bir Stripe sayfası açmak için Ödemeyi Stripe üzerinde tamamlayın'a tıklayın. Orada başka bir kartla öderseniz, yenilemeleriniz bundan sonra o karttan tahsil edilir. Yükseltme, ödeme için en fazla 23 saat bekler ve ekran tam saati gösterir. O zamana kadar ödemezseniz, hiçbir şey değişmez ve yeniden başlayabilirsiniz. O zamana kadar Yükseltin'e tekrar tıklamak aynı Ödemeyi Stripe üzerinde tamamlayın düğmesini ve kalan bekleme süresini gösterir.

Yükseltmeden önce, Değişikliği iptal edin'i kullanarak planlanmış bir düşürmeyi iptal edin ve İptali geri alın'ı kullanarak planlanmış bir iptali geri alın. Bir ödeme gecikmişse, önce kartınızı Aboneliği Yönet bölümünden güncelleyin. Onay ekranı bunlardan birinin engel olup olmadığını size bildirir.

Denemedeyken: denemeniz etkin olduğu sürece her ücretli plan Plan seçin gösterir. Satın almak ücretli aboneliği hemen başlatır — denemenin bitmesini beklemenize gerek yoktur. Denemenin kendisinin neleri kapsadığı Planlar ve yayın limitleri bölümünde ele alınmıştır.

Plan düşürme

Düşürmeler anında değil, planlıdır. Mevcut yıl için zaten ödeme yaptınız, bu yüzden onu korursunuz:

1. Ayarlar → Faturalandırma bölümünde, daha düşük bir planda Alt plana geçin'e tıklayın. Alt plana geçin, yayınladığınızdan daha az pasaport kapsayan bir planda soluk görünür: önce bazılarını yayından kaldırın ya da mevcut planınızı koruyun.
2. Faturalandırma sayfası artık "{date} tarihinde {plan} planına geçiş" gösterir; burada tarih yenileme tarihinizdir ve hedef plan kartı bir Planlandı rozeti gösterir.
3. O tarihe kadar PassportCraft tarafında hiçbir şey değişmez: mevcut plan, mevcut limitler. Stripe faturalandırma portalı yeni planı şimdiden gösterir, çünkü bir sonraki faturanız bu plan üzerinden kesilir.
4. Fikrinizi değiştirmek için bildirimdeki Değişikliği iptal edin'e (ya da farklı bir hedef plan seçmek için Değişikliği düzenleyin'e) tıklayın. Bunun yerine yükseltmek için önce düşürmeyi iptal edin, ardından Yükseltin'e tıklayın.

Yenileme tarihinizde yeni plan ve limitleri yürürlüğe girer. Bir düşürmede orantılı ücret yoktur; yeni plan bir sonraki faturalandırma yılınızla başlar.

Limit üstü pasaportlar yayınlanmış kalır

Bir düşürme size yeni planın kapsadığından daha fazla yayımlanmış pasaport bırakırsa, hepsi yayımlanmış kalır. PassportCraft, yayımlanmış bir pasaportu asla otomatik olarak taslağa almaz.

Değişen tek şey, limitte duruma geçmenizdir:

• Uygulama genelinde bir afiş nerede durduğunuzu söyler: "{plan} planınızdaki yayımlanan pasaport limitine ulaştınız ({yayınlanmış}/{limit}). Daha fazlasını yayımlamak için yükseltin."
• Daha yüksek bir plana yükseltene ya da bazılarını elle yayından kaldırarak yeni limitin içine girene kadar yeni pasaport yayımlayamazsınız.
• Hiçbir veri kaybolmaz ve hiçbir QR kodu kararmaz. Mevcut yayınlanmış pasaportlarınız, onları tarayan herkes için normal şekilde çözümlenmeye devam eder.

Fazlalığı çözmek için yer açmak üzere sizin seçtiğiniz pasaportları yayından kaldırın ya da afişi temizlemek için yeniden yükseltin.

Bir deneme sona erdiğinde

Deneme sona erdiğinde, kuruluşunuz otomatik olarak Ücretsiz plana geçer. Deneme ve Ücretsiz plan aynı 3 yayınlanmış pasaport hakkını verir, bu yüzden yayınladığınız her şey canlı kalır ve 3'e kadar yayınlamayı sürdürebilirsiniz. Daha fazlasını yayınlamak için afişteki Plan seçin'e tıklayın.

İptal etme ve plan düşürme

• Plan düşürme — daha küçük bir planda ödeme yapan bir müşteri olarak kalırsınız. Yukarıdaki gibi yenileme tarihinize planlanır.
• İptal etme — aboneliği sonlandırırsınız. Ödediğiniz yılın sonuna kadar çalışır (faturalandırma sayfası bir Dönem sonunda iptal edilecek rozeti gösterir; fikrinizi değiştirirseniz yenilemeyi onaylayacağınız faturalandırma portalınızı açan bir İptali geri alın düğmesiyle), ardından kuruluşunuz Ücretsiz plana geçer. Yayınlanmış pasaportlarınız canlı kalır, ancak yeniden ücretli bir plan satın alana kadar pasaport yayımlayamazsınız.

Nasıl iptal edileceği ve önce neyin dışa aktarılacağı Aboneliğinizi iptal etme ve verilerinizi dışa aktarma bölümünde ele alınmıştır.

Bir ödeme başarısız olursa

Başarısız bir yenileme, aboneliği Vadesi geçmiş duruma sokar: Stripe faturalandırma portalını açan bir Ödeme yöntemini güncelleyin düğmesiyle birlikte kırmızı bir afiş görünür. Stripe yeniden denerken planınızı korursunuz. Ödeme, ilk başarısız tahsilattan 7 gün sonra hâlâ çözülmemişse, sorun düzeltilene kadar yayınlama duraklatılır. Hâlâ önceki Kullanım Koşulları'na bağlı bir hesap 14 gün alır ve başarısız ödemeyle ilgili e-posta size hangisinin uygulandığını belirtir. Bu, Pasaportumu neden yayınlayamıyorum? bölümündeki 5. nedendir.