Davet e-postası hiç gelmedi — şimdi ne olacak?

Davet hâlâ geçerlidir. Ayarlar → Ekip bölümünde, bekleyen davette bir 'Davet bağlantısını kopyala' düğmesi vardır — bağlantıyı herhangi bir kanaldan doğrudan gönderin. Davetler 7 gün sonra sona erer; süresi dolarsa iptal edin ve yenisini gönderin.

Bir davetli farklı bir e-posta adresiyle kabul edebilir mi?

Hayır. Davet, gönderildiği e-postaya bağlıdır — farklı bir adresteki bir hesapla kabul etmek 'Bu davet farklı bir e-posta adresine gönderildi' gösterir. Bunun yerine daveti iptal edin ve doğru adrese yeniden gönderin.

Davet et düğmesi neden devre dışı?

Planınızın koltuk limitindesiniz. Üyeler ile bekleyen davetler koltuklarınıza sayılır — Ücretsiz'de 1, Starter'de 3, Pro'da 10, Scale'de sınırsız. Bekleyen bir daveti iptal edin, bir üyeyi kaldırın ya da daha fazla eklemek için planınızı yükseltin.

Kuruluş ayarları ve ekip rolleri

Altı ayar sekmesi

Sekme	Neler bulunur
Çalışma Alanı	Hesap e-postanız ve parolanız, kuruluş adı ve hızlı istatistikler: üyeler, yayınlanmış pasaportlar, rolünüz
Ekip	Üye listesi, rol yönetimi ve davetler
Üretici	Her yeni pasaportu önceden dolduran varsayılan üretici bilgileri ve AB uyumluluk alanları (EORI, AB sorumlu kişi)
Marka	Logo, marka renkleri ve herkese açık sayfalar için "Powered by PassportCraft" anahtarı
Faturalandırma	Mevcut plan, kullanım göstergeleri ve plan karşılaştırması — izleyiciler için gizli
Veri Dışa Aktarma	Pasaport verilerinizi CSV, JSON-LD veya QR kodları olarak indirin

Bunların çoğu, kurulum sihirbazından doldurulmuş olarak başlar — Hesabınızı ve kuruluşunuzu kurma bölümüne bakın — ve orada girilen her şey daha sonra burada değiştirilebilir.

Ayar sekmelerini, bir Davet et düğmesiyle birlikte koltuk kullanımı özetini ve üye listesini gösteren Ekip ayarları sekmesi. — Ekip sekmesi: koltuk kullanımı, Davet et düğmesi ve kuruluşunuza erişimi olan herkes.

Dört rol

	İzleyici	Editör	Yönetici	Sahip
Pasaportları ve ayarları görüntüleme	Evet	Evet	Evet	Evet
Pasaport oluşturma, düzenleme, içe aktarma	Hayır	Evet	Evet	Evet
Yayınlama ve yayından kaldırma	Hayır	Evet	Evet	Evet
Yapay zeka desteklerini kullanma	Hayır	Evet	Evet	Evet
Çöp kutusundaki pasaportları kalıcı olarak silme	Hayır	Hayır	Evet	Evet
Üyeleri davet etme, kaldırma ve rollerini değiştirme	Hayır	Hayır	Evet	Evet
Faturalandırmayı ve aboneliği yönetme	Hayır	Hayır	Evet	Evet

Bilinmeye değer birkaç ayrıntı:

İzleyici, ürün genelinde salt okunurdur: izleyiciler pasaportları ve çoğu ayarı açabilir, ancak hiçbir şeyi değiştiremez ve Faturalandırma sekmesi onlardan tamamen gizlenir.
Editör, pasaportları çöp kutusuna taşıma ve geri alma dahil günlük pasaport işlerini yapar. Editörler Faturalandırma sayfasını görebilir ancak planı değiştiremez.
Sahip, kuruluşu oluşturan kişidir. Tam olarak bir tanedir, rol başkasına atanamaz ve sahip, ekip listesinden kaldırılamaz veya rolü değiştirilemez.
Hiç kimse kendi üyeliğini Ekip sekmesinden değiştiremez veya kaldıramaz.

Bir ekip üyesini davet etme

Yönetici veya sahip rolüne ve boş bir koltuğa ihtiyacınız olacak: üyeler ile bekleyen davetler planınızın koltuklarına sayılır (Ücretsiz'de 1, Starter'de 3, Pro'da 10, Scale'de sınırsız; bkz. Planlar ve yayın limitleri).

Ayarlar → Ekip'e gidin ve Davet et'e tıklayın.
Kişinin e-posta adresini girin ve bir rol seçin — Yönetici, Editör veya İzleyici (varsayılan).
Davet Gönder'e tıklayın. Davet, bir kabul bağlantısıyla birlikte kişinin gelen kutusuna düşer.

Bir e-posta adresi alanı, Editör olarak ayarlanmış bir Rol açılır menüsü ve Davet Gönder düğmesi bulunan Ekip Üyesi Davet Et iletişim kutusu. — Davet iletişim kutusu: bir e-posta girin, bir rol seçin ve daveti gönderin.

Davet artık son kullanma süresiyle birlikte Bekleyen Davetler altında görünür; davetler 7 gün sürer. Buradan Davet bağlantısını kopyala (e-postanın içerdiği aynı bağlantı; e-posta bir spam filtresine takıldıysa ya da sohbet yoluyla paylaşmayı tercih ederseniz yararlıdır) yapabilir ya da bağlantıyı geçersiz kılan daveti iptal edebilirsiniz.

E-posta gönderilemediyse şu mesajı görürsünüz: "Davet oluşturuldu ancak e-posta gönderilemedi. Elle paylaşmak için bağlantıyı kopyalayın." Davet hâlâ geçerlidir; yalnızca teslimat başarısız oldu.

Davetli ne görür

Davet bağlantısı, kuruluşunuzu ve sunulan rolü belirten bir sayfa açar:

Oturum kapalı: kendilerinden bir hesap oluşturmaları (davet edilen e-posta önceden doldurulmuş hâlde) veya giriş yapıp kabul etmek için geri dönmeleri istenir.
Oturum açık: ayrıntıları inceler ve kabul'e tıklarlar, ardından kuruluşunuzun panosuna gelirler.

Kabul, davet edilen adrese bağlıdır: farklı bir e-postaya sahip bir hesap "Bu davet farklı bir e-posta adresine gönderildi." mesajını alır. Her davet bir kez kabul edilebilir ve süresi dolmuş bir davet bir son kullanma bildirimi gösterir; yalnızca yeni bir davet gönderin.

Rolleri değiştirme ve üyeleri kaldırma

Üye listesinde yöneticiler ve sahipler, herhangi bir üyeyi (sahip ve kendileri hariç) rol açılır menüsüyle Yönetici, Editör ve İzleyici arasında değiştirebilir ya da çöp düğmesiyle kaldırabilir. Değişiklikler anında geçerli olur; bir üyeyi kaldırmak, üzerinde çalıştığı hiçbir pasaporta dokunmaz.

Üretici varsayılanları

Üretici sekmesi, her yeni pasaportun üretici bölümünü önceden dolduran bilgileri barındırır: şirket adı, adres, ülke, iletişim e-postası ve web sitesi, ayrıca AB uyumluluk alanları — EORI numarası ve AB sorumlu kişi (AB'ye satış yapan AB dışı üreticiler için zorunlu). Sekmenin kendisinin de belirttiği gibi, varsayılanlar her yeni pasaporta otomatik olarak uygulanır ve her pasaport için ayrı ayrı geçersiz kılınabilir. Bunları burada eksiksiz tutmak, onları editörde bir daha asla yeniden yazmamak anlamına gelir.

Marka ayarları

Marka sekmesi, herkese açık pasaport sayfalarınızın nasıl göründüğünü denetler:

Logo — 10 MB'a kadar PNG, JPEG veya WebP (SVG desteklenmez). Yeni yükleyin veya kitaplığınızdan bir görseli yeniden kullanın; logo, yayınlanmış her pasaport sayfasında görünür.
Renkler — canlı önizlemeyle birlikte pasaport sayfası için bir ana ve bir vurgu rengi.
PassportCraft markalaması — ücretli planlarda, sayfalarınızda "Powered by PassportCraft" ifadesinin görünüp görünmeyeceğini bir anahtar denetler. Ücretsiz planlar bunu her zaman gösterir.

Faturalandırma ve Veri Dışa Aktarma

Bu iki sekmenin kendi kılavuzları vardır: Faturalandırma sekmesi için Planlar ve yayın limitleri ve Veri Dışa Aktarma sekmesinin neleri indirdiği için Aboneliğinizi iptal etme ve verilerinizi dışa aktarma.